Au service des éditeurs et distributeurs depuis 1995

La société Cyber Scribe se consacre aux éditeurs et distributeurs depuis plus de 28 ans. Nous avons développé depuis toutes ces années de multiples services vous permettant de développer votre activité en simplifiant toutes vos démarches auprès des acteurs essentiels du monde du livre.

Plus de 5 000 éditeurs et distributeurs nous font déjà confiance et sont ainsi référencés chez Cyber Scribe.

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RÉFÉRENCEMENT SUR ELECTRE
DATA SERVICES

Nous vous proposons de référencer vos titres dans la base bibliographique d’Electre, la base de référence des professionnels du livre.

RÉFÉRENCEMENT SUR LE FEL DE LA CLIL GÉRÉ PAR DILICOM

Nous assurons le référencement de votre catalogue sur le Fichier Exhaustif du Livre (FEL) et gérons la transmission des commandes des libraires.

RÉFÉRENCEMENT SUR LES BASES DE DONNÉES INDÉPENDANTES

Nous assurons le référencement de votre catalogue sur d’autres bases de données : DECITRE, FURET DU NORD, TITELIVE (Place des Libraires), etc.

SERVICE RÉFÉRENCEMENT AMAZON ET FNAC MARKETPLACE

Nous assurons le référencement et la mise en vente de vos ouvrages sur Amazon, La Fnac et autres plateformes de vente en ligne.

SERVICE MAGNUM : LE MAGASIN NUMÉRIQUE

Nous assurons le référencement et la mise en vente de vos livres numériques sur Kobo, Amazon, La Fnac, Apple Store, etc.

CYBER SCRIBE SERVICE
DISTRIBUTION

Nous prenons en charge la relation avec vos clients libraires (et gérons notamment la facturation).

L’IMPRESSION À LA DEMANDE OU POD

Nous vous offrons la possibilité de passer à l’impression à la demande de façon professionnelle et sécurisée.

Ce que les éditeurs pensent de nous

Je rencontre enfin un interlocuteur humain, disponible et efficace dans un milieu où le désintérêt pour les auteurs est la règle .
merci

Serge BOUDOUX

SAS IMMO et mots

Un grand merci pour tous les nombreux et efficaces services – indispensables aux petits éditeurs – que vous nous avez rendu pendant 17 ans.
Et tout spécialement un grand merci à M. Regnier pour sa disponibilité et son amabilité.
Shaolin Khân.

Shaolin Khân/Shrî Shaolin Shara

Editions Le Maître de la pensée et Shrî Shaolin Shara Editeur.

Il est magnifique que cette entreprise existe, le plus beau service à rendre à l’édition de livres

RUFF Pierre-Yves

THEOLIB

Dix ans d’une relation constructive , de coopération , qui ont soutenu et accompagné notre croissance.Un service attentif,personnalisé, motivé par la recherche de solutions adaptées.

Jean-Pierre Schlégel
La Valette Éditeur

Jean-Pierre SCHLEGEL

Editions La Valette sarl

Lorsque j’ai créé ma maison d’édition, en 2010, Cyber Scribe m’a permis de disposer de la visibilité indispensable, à commencer par le référencement au Fichier Électronique du Livre – celui que la plupart des libraires consultent – vous pouvez l’expérimenter auprès des librairies que vous fréquentez. Dans un deuxième temps, la souscription aux services Cyber Scribe m’a donné accès à Amazon et au site de la FNAC moyennant un abonnement global abordable, m’évitant de m’inscrire individuellement sur ces plates-formes, et me permettant d’être présent ‘en ligne’ sur le web, nécessité incontournable. Malgré la multitude de leurs clients, Cyber Scribe m’a toujours répondu rapidement et efficacement lorsque je me posais telle ou telle question au sujet de leurs services, ce qui reste rare en pratique, d’ailleurs !

Jean-Luc Tafforeau

Éditions AO - André Odemard

Je travaille depuis 2012 avec Cyber Scribe et j’ai toujours été soutenu dans mes démarches par cette équipe familiale dynamique et très serviable. Tant pour le côté technique que pour l’assistance auprès d’Amazon ou de la Fnac, on peut vraiment compter sur eux pour résoudre nos problèmes. Je les recommande vivement.

Patrick Giani

Editions Jupitair

Nous sommes très satisfaits de la disponibilité, la réactivité et la qualité du service en général de Cyber-scribe.
Merci à chacun des membres pour leur accueil et leur amabilité

Klock Serge

ETT

Du bien. Une entreprise sérieuse et sympathique, qui répond au téléphone avec une vraie voix d’humain particulièrement humain. Une dimension qui se fait rare.

SOLER ANDRE

SOLER

Voici plus de 10 ans que je travaille avec Cyber Scribe, et cette entreprise familiale s’est toujours montrée à la hauteur. Au delà d’assurer la mise en relation pour les commandes, les collaborateurs de Cyber Scribe ont toujours été attentifs et réactifs, répondant rapidement et cordialement aux éventuelles questions ou interrogations. Bref, une entreprise avec laquelle chaque éditeur peut être content de travailler en toute sérénité, ce qui n’est pas toujours le cas.

Xavier Dubois

Les Editions du Menhir

J’ai fais la connaissance de Cyberscribe il y a très longtemps, lorsque Michel en assurait la direction directement, et avant l’arrivée de la petite famille aux différents postes.Cyberscribe a toujours essayé de faire au mieux pour ses clients et, quand il y a eu des couacs, ce ne fut jamais très long pour être résolu. Je ne pense pas avoir bénéficier de faveurs particulières mais ce que je ressens du service après plusieurs années c’est toujours le même accueil courtois, la même écoute (patiente parfois avec des tempérament comme le mien), un vrai sens du service qui ne s’est jamais démenti au cours de toutes ces années. Cyberscribe a toujours voulu innover, regarder vers l’avant (nous avons cela en commun) et la refonte de son site Internet me parait une évidence pour une société qui se maintient à un niveau de qualité rare. Dans 17 mois la retraite me guette mais si je lâche les manettes de SYLVIUS ce sera avec confiance car je sais qu’elle est en de bonnes mains avec un prestataire aussi sérieux et capable que l’est Cyberscribe. Mes amitiés à toute la famille, compétente de père en filles !

JONGBLOED Dominique

SYLVIUS editions

Je me demande à quoi sert Cyber Scribe si ce n’est à référencer ses ouvrages dans la base de données et sur Dilicom. Je me demande comment les libraires font pour choisir leurs ISBN parce que je n’ai pas encore eu de commandes passées. Nous avons pourtant un catalogue composé de 55 ISBN et je pense qu’il y a du choix, qu’il y en a pour tous les goûts et pour tout le monde. Je les ai quand-même appelés un par un pour me présenter et présenter ma maison d’édition Les éditions du Solange. Après plusieurs relances par mail à mes 114 libraires, je n’ai aucune de leurs nouvelles. C’est la moindre des choses quand-même de répondre aux gens, car sans les auteurs, les maisons d’éditions et tous les acteurs du monde du livre, ils n’existeraient pas.
À quoi bon prendre son temps à réaliser un communiqué de presse de 50 pages, à compléter des fichiers Excel si c’est pour qu’on nous oublie ? J’estime en avoir fait assez et je trouve que c’est bien dommage qu’on nous laisse dans l’incertitude. La vie est déjà assez compliquée comme ça avec la crise sanitaire, alors inutile de se mettre des barrières en plus. Je voyais mon carnet de commandes plein à craquer, mais c’est loin d’être le cas. Alors, quand allons-nous assumer nos responsabilités ?

Réponse de Cyber Scribe :

Cher Monsieur,

Pour rappel, ce sont bien les ouvrages de nos éditeurs que nous référençons sur les bases de données et sur le FEL de la CLIL (géré par Dilicom).

Concernant vos relations avec les libraires, vous avez fait le maximum (rédaction d’un communiqué de presse, appels téléphoniques pour présenter votre catalogue, etc.). Permettez-nous de préciser que l’idéal est de rendre visite aux libraires les plus importants (ceux de votre région par exemple) afin de présenter vos ouvrages. Sachez que le nombre de parutions annuelles est proche de 60.000, ce qui implique que les libraires croulent sous l’afflux de documentations liées aux nouveautés. De ce fait, le contact humain est très important afin de « porter la bonne parole »…

Par ailleurs, le référencement que nous avons effectué permet à tout libraire d’accéder à votre catalogue et à vos coordonnées, de sorte que si un acheteur se présente dans une librairie et demande un de vos ouvrages, le libraire sera à même de vous commander le livre en question. Ce référencement est donc essentiel.

Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Bien cordialement,

L’équipe de Cyber Scribe

Van Eeckhoutte Cyril

Les éditions du Solange